Vos questions sur nos services de nettoyage et d’entretien à Annecy et en Haute-Savoie

Vos besoins, nos solutions & Accompagnements sur-mesure

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, retrouvez toutes les réponses à vos interrogations sur nos prestations : propreté de vos locaux, ménage à domicile, lavage de vitres ou nettoyages spécifiques. Chez 74 NETT, nous plaçons la réactivité, la transparence et la qualité de service au cœur de notre engagement pour vous garantir un environnement impeccable à Annecy et dans tous les Pays de Savoie.

Quels services de nettoyages professionnels proposez-vous ?

Chez 74NETT, nous proposons une large gamme de services de nettoyage adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels, dans tout le département de Haute-Savoie

 

Pour les particuliers :

  • Nettoyage de maisons et d’appartements : entretien régulier ou ponctuel, nettoyage en profondeur, dépoussiérage, lavage des sols, vitres, sanitaires, cuisine, etc.
  • Nettoyage après déménagement : remise en état complète du logement avant ou après un départ, pour garantir propreté et conformité.
  • Nettoyage de fin de chantier : élimination des poussières, résidus de peinture, traces de colle ou de plâtre après travaux ou rénovation.
  • Nettoyage de terrasses et extérieurs : lavage haute pression, démoussage, traitement des sols extérieurs (bois, pierre, carrelage).
  • Nettoyage avant ou après événement : fêtes, réceptions, locations saisonnières, etc.

Pour les professionnels :

  • Entretien de bureaux : nettoyage quotidien ou hebdomadaire, désinfection des postes de travail, gestion des déchets, entretien des sols et vitres.
  • Nettoyage de commerces : interventions en dehors des horaires d’ouverture, nettoyage des vitrines, rayons, zones de stockage et sanitaires.
  • Locaux industriels et entrepôts : nettoyage des zones techniques, machines, sols spécifiques, respect des normes de sécurité.
  • Copropriétés et immeubles : entretien des parties communes, escaliers, ascenseurs, halls d’entrée, parkings, gestion des containers.
  • Nettoyage après sinistre : intervention rapide après dégât des eaux, incendie ou autre incident, avec remise en état complète.

Nous adaptons chaque prestation aux contraintes du lieu, à vos horaires et à vos exigences spécifiques. Notre équipe est équipée de matériel professionnel de dernière génération pour garantir un résultat impeccable, discret et durable.

Votre entreprise de nettoyage se déplace-t-elle dans mon secteur ?

Implantée à Annecy, notre équipe se déplace sur l'ensemble de la Haute-Savoie. Nous intervenons quotidiennement sur vos secteurs :

  • Grand Annecy & Lac : Annecy, Annecy-le-Vieux, Seynod, Meythet, Épagny, Metz-Tessy, Cran-Gevrier, Veyrier-du-Lac, Menthon-Saint-Bernard, Talloires, Duingt, Saint-Jorioz, Sévrier, Pringy, Poisy, Argonay, Sillingy, Doussard, .....
  • Albanais : Rumilly, Alby-sur-Chéran, Saint-Félix, Albens, Vallières-sur-Fier, Vaulx, ..... 
  • Genevois : Saint-Julien, Annemasse, Gaillard, Archamps, Neydens, Monnetier-Mornex, Vétraz-Monthoud, .....
  • Vallée de Thônes & Aravis : Thônes, La Clusaz, Le Grand-Bornand, Saint-Jean-de-Sixt, Villards-sur-Thônes, Les clefs, Manigod, .....
  • Vallée de l'Arve : Bonneville, La Roche-sur-Foron, Cluses, Scionzier, Marignier, Sallanches, Passy, Servoz, .....
  • Mont-Blanc : Saint-Gervais, Chamonix, Megève, Combloux, Cordon, Praz-sur-Arly, .....

🔗Vous êtes situé dans une commune voisine ? Contactez-nous, nous couvrons la quasi-totalité du département !

Quel que soit le type de nettoyage dont vous avez besoin, nos horaires sont flexibles et pensés pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client.

 

Nous intervenons du lundi au samedi, entre 7h et 20h, mais nous pouvons également organiser des prestations en dehors de ces plages horaires, selon vos contraintes.

 

  • Pour les professionnels, nous proposons des interventions en dehors des heures d’ouverture (tôt le matin, tard le soir ou même le week-end) afin de ne pas perturber l’activité de votre commerce ou de vos bureaux.
  • Pour les particuliers, nous nous adaptons à votre emploi du temps, que ce soit en semaine, en soirée ou lors de périodes particulières comme un déménagement ou un événement.

 

Notre objectif : vous offrir un service de nettoyage efficace, discret et parfaitement adapté à votre rythme.

Vos agents d'entretien et laveurs de vitres sont-ils formés ?

Oui, absolument. L'exigence et la qualité de nos prestations de nettoyage reposent sur le savoir-faire de nos équipes. Tous nos agents d'entretien et laveurs de vitres qualifiés bénéficient de formations régulières internes ou extérieures :

  • Techniques professionnelles : maîtrise des protocoles de nettoyage approfondi, traitement des surfaces délicates (parquet, pierre, marbre, moquette) et entretien de vitrerie (accès difficiles, baies vitrées, verrières).
  • Matériel de dernière génération : utilisation sécurisée d'équipements spécialisés (systèmes de nettoyage à l'eau pure, monobrosses, aspirateurs haute performance).
  • Normes d'hygiène & Sécurité : respect strict des règles de sécurité sur chantier, utilisation raisonnée des produits professionnels et protocoles de désinfection.

Discrets, rigoureux et expérimentés, nos intervenants veillent à laisser vos espaces parfaitement propres en toute sérénité.

Fournissez-vous le matériel et les produits de nettoyage professionnels ?

Oui, nous fournissons l’ensemble des produits et du matériel nécessaires à nos prestations.

 

Nous utilisons des produits professionnels adaptés à chaque type de surface, en veillant à respecter les normes d’hygiène et de sécurité. Si vous avez des préférences spécifiques — comme des produits écologiques, hypoallergéniques ou sans parfum — nous nous adaptons volontiers.

 

Côté matériel, nous investissons dans des équipements de dernière génération : aspirateurs à haute performance, autolaveuses compactes, nettoyeurs vapeur, système d’eau pure et outils connectés pour optimiser l’efficacité de nos interventions. Cette technologie nous permet d’assurer un nettoyage en profondeur, rapide et silencieux, tout en respectant les contraintes de vos espaces.

Notre objectif : vous garantir un résultat impeccable, avec un minimum de gêne et un maximum de fiabilité.

Proposez-vous du ménage régulier ou des interventions de nettoyage ponctuel ?

Les deux ! Nous nous adaptons entièrement à vos besoins et à votre rythme, que vous soyez un particulier ou un professionnel :

  • Interventions régulières (sous contrat) : définissez la fréquence idéale (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) pour l'entretien courant de vos bureaux, commerces, copropriétés ou logements. Une solution clé en main pour conserver des locaux toujours impeccables.
  • Prestations ponctuelles (à la demande) : besoin d'un grand nettoyage de printemps, d'une remise en état après travaux ou fin de chantier, d'un ménage avant/après déménagement ou de l'entretien d'une location saisonnière ? Nous intervenons rapidement à la date de votre choix.

🔗Contactez-nous ici pour établir une formule sur mesure sans engagement !

Comment sont calculés les tarifs de votre entreprise de nettoyage ?

Chez 74NETT, nous privilégions une approche transparente et personnalisée pour l’établissement de nos tarifs. Chaque devis est calculé en fonction de plusieurs critères essentiels :

  • La surface à nettoyer : plus la superficie est grande, plus le temps et les ressources nécessaires sont importants.
  • Le type de prestation : nettoyage classique, fin de chantier, désinfection, nettoyage de vitres, de terrasses, etc. Chaque service demande des techniques et du matériel spécifiques.
  • La fréquence d’intervention : ponctuelle, hebdomadaire, mensuelle ou sur mesure. Les contrats réguliers peuvent bénéficier de tarifs préférentiels.
  • Les spécificités du lieu : accès difficile, présence d’éléments fragiles, type de revêtement, niveau d’encrassement, etc.
  • Les contraintes horaires : interventions en dehors des heures d’ouverture, le week-end ou en soirée peuvent influencer le tarif.

Nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer vos besoins sur place, afin de vous proposer un devis clair, précis et sans engagement. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité au juste prix, adapté à vos attentes et à votre environnement.

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Votre société de nettoyage est-elle couverte par une assurance professionnelle ?

Oui, en totalité. La sécurité de vos biens et la tranquillité de nos clients sont nos priorités absolues. Notre entreprise 74 NETT souscrit une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) auprès d'une compagnie reconnue.

  • Protection globale : elle couvre l'intégralité de nos interventions contre tout dommage matériel ou corporel involontaire qui pourrait survenir pendant nos prestations.
  • Sérénité garantie : que ce soit pour le nettoyage de vos bureaux, commerces, copropriétés ou résidences privées, nos équipes interviennent en toute sécurité et dans le respect strict de vos locaux.

Une attestation d'assurance à jour peut vous être fournie sur simple demande lors de l'établissement de votre devis.

Faut-il que je sois présent pendant l'intervention de nettoyage ?

Non, votre présence n'est absolument pas obligatoire. Nous nous adaptons entièrement à vos disponibilités et à vos préférences, que ce soit pour votre logement ou vos locaux professionnels :

  • En votre absence (gestion des clés en toute sécurité) : Beaucoup de nos clients choisissent de nous confier leurs clés ou leurs badges d'accès. Nos agents d'entretien interviennent en toute autonomie et discrétion, dans le strict respect de votre vie privée et de vos consignes de sécurité.
  • En votre présence : Si vous préférez être sur place lors du premier passage ou de chaque intervention, nos équipes organisent leur travail pour ne pas perturber votre quotidien ou l'activité de vos collaborateurs.

Que vous soyez présent ou non, nous garantissons un suivi rigoureux, la fermeture sécurisée des lieux après intervention et un résultat impeccable.

Proposez-vous l'Avance Immédiate de crédit d'impôt pour les particuliers ?

Oui, absolument ! Grâce à notre affiliation au réseau Accès SAP, nos clients particuliers bénéficient d'un avantage fiscal majeur pour l'entretien de leur logement et de leurs espaces extérieurs :

  • 50 % de réduction ou crédit d'impôt : vous ne payez que la moitié du montant de vos prestations de ménage, nettoyage de vitres et entretien à domicile.
  • Zéro avance de trésorerie : grâce à l'Avance Immédiate de l'URSSAF, la déduction de 50 % est appliquée instantanément sur vos factures. Vous n'avez plus besoin d'attendre l'année suivante pour percevoir votre crédit d'impôt !

Gestion simple et automatisée : nous nous occupons de l'ensemble des démarches administratives pour vous inscrire au service.

 

🔗 Vous souhaitez en savoir plus sur les conditions et le fonctionnement ? Consultez notre page dédiée au Crédit d'Impôt et à l'Avance Immédiate ou contactez-nous pour une simulation gratuite.

Utilisez-vous des produits de nettoyage écologiques ou éco-responsables ?

Oui, nous privilégions les solutions éco-responsables dès que cela est techniquement possible.

Chez 74 NETT, nous concilions exigence d'hygiène, sécurité et préservation de votre environnement :

  • Nettoyage écologique à la vapeur : nous utilisons fréquemment des nettoyeurs vapeur professionnels haute pression/haute température. Cette technologie naturelle permet de dégraisser, désinfecter et assainir en profondeur (joints, carrelages, vitres, textiles) sans aucun produit chimique.
  • Gammes certifiées Écolabel : pour l'entretien courant, nous sélectionnons en priorité des produits certifiés (Écolabel européen, ingrédients d'origine naturelle), hypoallergéniques et sans parfums agressifs.
  • Adaptation selon la contrainte technique : lorsque la nature d'une tache, le niveau d'encrassement (remise en état après travaux, fin de chantier) ou un protocole de désinfection spécifique l'exige, nous utilisons des produits professionnels ciblés pour garantir un résultat impeccable.
  • Technologies d'eau pure pour la vitrerie : dès que la configuration le permet, nous lavons vos vitres et baies vitrées à l'eau purifiée, une méthode 100 % écologique.

Notre engagement : vous garantir une propreté irréprochable et désinfectée tout en veillant à la qualité de votre air intérieur

Le devis est-il gratuit et sans engagement ?

Oui, nos devis sont 100 % gratuits, détaillés et totalement sans engagement.

Afin de vous fournir un tarif juste, précis et parfaitement adapté à vos besoins réels, nous privilégions systématiquement une visite d'évaluation gratuite sur place, chez vous ou dans vos locaux professionnels :

  • Visite technique offerte : nous nous déplaçons gratuitement sur Annecy, le bassin annecien et l'ensemble de la Haute-Savoie pour analyser la surface, les types de revêtements, le niveau d'encrassement et les spécificités d'accès.
  • Estimation sur mesure : cette rencontre permet d'ajuster exactement le temps nécessaire et le matériel adapté, évitant ainsi toute mauvaise surprise ou surcoût ultérieur.
  • Réponse rapide : suite à notre déplacement, vous recevez votre devis clair et personnalisé sous 24 à 48 heures.

Vous préférez un premier échange ? Nous restons bien sûr disponibles par téléphone pour discuter de votre projet avant de programmer notre visite !

Quels sont les horaires d'intervention de vos agents de nettoyage ?

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